Testia Remote Assistance

Bewältigen Sie Service-Herausforderungen mit Testia Remote Assistance! Die App für die mobile und weltweite Zusammenarbeit bei Service und Wartung bietet Ihnen:

• Live-Video-Streaming von Serviceprozessen für Remote-Experten

• Laserpointer in Live-Video

• Verzögerungsfreie Sprachkommunikation über ein öffentliches Telefonnetz

• Standbildaufnahme

• Chat mit vollem Funktionsumfang für schnellen Informationsaustausch

• Gemeinsame Bearbeitung von Standbildern im Whiteboard

• Kontaktliste und Anrufoption

• Anrufliste mit Screenshots

• Mehrpunktanrufe mit mehreren Teilnehmern

• Dateimanager mit Freigabe- und Upload-Funktion

• Einfache und intuitive Bedienung

Testia Remote Assistance bietet Live-Video- und Sprachkommunikation von Technikern vor Ort zu einem oder mehreren Remote-Experten. Die einzige Voraussetzung für Testia Remote Assistance ist ein Smartphone, Tablet oder Laptop mit einer Kamera und einer Internetverbindung. Die Bildqualität ist speziell für Service und Wartung optimiert. Um die vollständige Kontrolle über alle Inhalte zu behalten, ist Testia Remote Assistance mit den neuesten Verschlüsselungstechnologien gesichert.